E-Commerce ist als Schlagwort aus Fachjournalen, aber auch aus Zeitungsberichten in aller Munde. Der elektronische Handel benötigt dasselbe Fingerspitzengefühl im Umgang mit Kunden, das auch bisher im Markt erforderlich war. Wie sehen die Realisierungen bisher im E-Commerce aus? Wo findet Personalisierung statt, wo liegen Hindernisse, in welche Richtung wird es gehen?

Um Praktikern und Forschern ein Diskussionsforum zu diesem aktuelle Thema zu geben, veranstaltet die Gesellschaft für Informatik im Rahmen des ABIS - Workshops 2000 am Freitag, den 29. September, eine Special Session zum Thema "Erfahrungen bei Personalisierung und Benutzermodellierung im E-Commerce".
 

Mögliche Themen sind

  •  Adaptive Präsentation:

    •  Einsatz personalisierter Präsentation im E-Commerce
  •  "Collaborative filtering":

    •    Anpassung an Kundenwünsche
  •  Good Practice:

    •    Erfahrungsberichte
  •  Ziele von Personalisierung

    •   Welche Ziele verfolgen die Unternehmen?
      Welche Möglichkeiten bietet die Personalisierung?
  •  Möglichkeiten der Personalisierung

    •    Was ist heute machbar?
       Was könnte morgen machbar sein?
  • Daten als Grundlage für die Personalisierung:

    •    Privatsphäre, Sicherheitsbeschränkungen, etc.
  •  good practice:

    •    Beispiele erfolgreichen Einsatzes.
  • . . .
    • Gesucht werden Diskussionsbeiträge:
        Erfahrungsberichte,
        Vorträge,
        Kurzvorstellungen,
        Ausblicke,
        . . . ,
    um die Diskussion dieses Themas in einem Fachkollegium zu
    ermöglichen und die Experten, die in Deutschland zu diesem Thema
    arbeiten, zusammenzubringen.

    Um Einreichung von Diskussionsbeiträgen wird bis zum

                17. September 2000

    per email an Dr. N. Henze (henze@kbs.uni-hannover.de) gebeten.

    Die Teilnahme ist kostenlos.

    Informationen über den ABIS Workshop 2000 können über die URL http://mir.cl-ki.uni-osnabrueck.de/~martin/abis-2000/program.html
    abgerufen werden.